Arıza belirtilerini belirleme
Cihazın ne zaman ve hangi koşullarda sorun çıkardığını, varsa hata mesajlarını kaydedin.
Akıllı tahtanın sorunu doğru tanımlandığında arıza tespiti ve onarım süreci daha verimli planlanabilir. Form üzerinden marka ve belirtileri paylaşabilirsiniz.
Servis Talebi Oluştur →Cihazın ne zaman ve hangi koşullarda sorun çıkardığını, varsa hata mesajlarını kaydedin.
Gevşek bağlantı, kilit, ray, kablo ve erişim sorunları için uygun teknik kontrol planlanır.
Cihaz markası, kurum bilgisi ve sorunun açıklamasıyla talebinizi iletin.
İstanbul’da marka veya model fark etmeksizin servis talebi oluşturabilirsiniz. Cihazın markasını, modelini (biliyorsanız), arıza belirtilerini ve ilçeyi belirtin. İnceleme sonucunda uygun işlem değerlendirilir.
Servis Talebi Gönder →Vestel etkileşimli tahtalarda mekanik aksam, bağlantı ve yazılım sorunlarının değerlendirilmesi, bakım ve onarım talepleri.
Arçelik akıllı tahtalarda bakım, sürgü mekanizması, çerçeve, internet bağlantısı ve yazılım sorunları için servis talebi.
Akıllı ve etkileşimli tahtalarda periyodik bakım, mekanik aksam, bağlantı ve genel çalışma kontrolleri.
Akıllı tahta sürgü mekanizması, ray, tekerlek ve kilit sorunları için teknik kontrol ve onarım talebi.
İstanbul’un 39 ilçesinde okul veya kurumlara yerinde servis talebi iletebilirsiniz. Ziyaret planı ve hizmet uygunluğu talebiniz değerlendirildikten sonra netleştirilir.
Cihaz markasını, bulunduğu İstanbul ilçesini, arızanın belirtilerini ve ulaşılabilecek iletişim bilgilerini yazın.
Ücret ve süre, cihazın durumu ve yapılacak teknik incelemeye göre belirlenir; inceleme öncesinde kesin taahhüt verilmez.
İstanbul’un 39 ilçesindeki okul ve kurumlara yerinde servis talebinizi ana sayfadaki form üzerinden iletebilirsiniz.
İstanbul Servis Talebi Oluştur →